Investir em marketing digital é uma decisão estratégica importante para qualquer empresa que deseja crescer, atrair clientes e aumentar faturamento. Sabemos que antes de iniciar uma parceria surgem muitas dúvidas sobre valores, prazos, funcionamento dos serviços e resultados.
Reunimos nesta página as principais perguntas que recebemos de empresários, profissionais liberais e empresas que buscam marketing digital profissional. Nosso objetivo é oferecer transparência total, esclarecer como trabalhamos e ajudar você a entender como o marketing digital pode gerar resultados reais para o seu negócio.
Tudo sobre valores, formas de pagamento e condições contratuais da Lance Marketing Digital.
O investimento em marketing digital varia de acordo com diversos fatores importantes, como:
Por isso, não trabalhamos com pacotes engessados. Cada projeto começa com um diagnóstico estratégico gratuito, onde analisamos presença digital atual, concorrência online, potencial de mercado e oportunidades reais de crescimento.
Após essa análise profunda, apresentamos um plano estratégico personalizado, com um investimento proporcional ao potencial de retorno. Nosso foco não é apenas gerar tráfego, mas gerar clientes e retorno sobre investimento (ROI) mensurável.
Não. Existem dois investimentos distintos no marketing digital profissional:
1. Gestão da Agência: Valor pago para a Lance Marketing Digital pelo serviço completo de planejamento estratégico, criação das campanhas, gestão e otimização diária, análise de dados, relatórios e consultoria estratégica contínua.
2. Investimento em Anúncios: Esse valor é pago diretamente às plataformas, como Google Ads, Meta Ads (Instagram e Facebook), YouTube Ads e outras plataformas de mídia paga.
Esse modelo garante total transparência, pois o cliente tem acesso direto à conta de anúncios e consegue acompanhar exatamente onde cada real do investimento está sendo aplicado, quantos cliques foram gerados, qual o custo por lead e o retorno real das campanhas.
Não trabalhamos com contratos de fidelidade. Acreditamos que uma parceria de marketing digital deve continuar pelos resultados concretos e pela confiança mútua, e não por obrigação contratual ou medo de multas.
Os serviços funcionam no modelo mensal recorrente, com a possibilidade de cancelamento a qualquer momento, solicitando apenas um aviso prévio de 30 dias para finalizar campanhas ativas, organizar relatórios finais e garantir uma transição segura sem prejuízos para sua operação.
Nosso objetivo é construir parcerias duradouras baseadas em resultados reais, transparência total e confiança.
Aceitamos as principais formas de pagamento do mercado para facilitar o investimento em marketing digital:
O pagamento dos serviços da agência é mensal e recorrente, com vencimento definido no início da parceria. Já o investimento em anúncios (Google Ads, Meta Ads) é gerenciado diretamente nas plataformas com cartão de crédito do cliente.
Trabalhamos com mensalidade fixa pelos serviços de gestão, planejamento estratégico, criação e otimização de campanhas. Esse modelo garante que possamos dedicar tempo, equipe e recursos necessários para gerar os melhores resultados possíveis para seu negócio.
O modelo de “pagamento apenas por resultado” não é viável em marketing digital profissional porque:
Nosso compromisso é entregar o melhor trabalho estratégico possível, com transparência total nos resultados através de relatórios detalhados e dados mensuráveis.
Entenda os prazos reais de cada estratégia e como medimos resultados concretos.
O prazo depende diretamente da estratégia utilizada. Cada canal de marketing digital tem seu tempo de maturação:
Tráfego Pago (Google Ads e Meta Ads): Os resultados começam mais rapidamente. Após ativação das campanhas, normalmente é possível observar aumento de visitas ao site, geração de leads, contatos via WhatsApp e primeiros clientes em poucos dias ou semanas, dependendo do mercado e da qualidade da oferta.
SEO (posicionamento orgânico no Google): É uma estratégia de crescimento orgânico e sustentável a longo prazo. Os resultados mais fortes normalmente aparecem entre 4 a 8 meses de trabalho consistente. Porém, quando bem executado, o SEO gera tráfego constante, autoridade digital, redução drástica do custo de aquisição de clientes e crescimento exponencial de longo prazo.
Automação e IA no WhatsApp: Resultados imediatos em eficiência de atendimento, mas o impacto em vendas depende do volume de leads já existente.
Nosso método segue uma estrutura clara, organizada e comprovadamente eficaz:
1. Diagnóstico Estratégico: Analisamos profundamente seu mercado, concorrência, presença digital atual, pontos fortes, fragilidades e oportunidades reais de crescimento no ambiente digital.
2. Planejamento de Marketing: Criamos um plano estratégico detalhado que pode incluir tráfego pago, SEO, criação de site, automação de marketing, funis de vendas e integração de canais.
3. Execução e Otimização: Colocamos a estratégia em prática com criação de campanhas profissionais, desenvolvimento de páginas de alta conversão e ajustes constantes baseados em dados reais de performance.
4. Monitoramento e Relatórios: Você acompanha o desempenho através de relatórios claros e objetivos, análise detalhada de métricas-chave e reuniões estratégicas periódicas. Tudo com foco absoluto em crescimento real e mensurável do negócio.
Nenhuma agência séria e ética pode garantir posições específicas no Google. Isso acontece porque o algoritmo do Google considera centenas de fatores complexos como:
O que garantimos é: Aplicação rigorosa das melhores práticas de marketing digital e SEO, estratégia baseada em dados concretos, otimizações constantes orientadas por métricas reais e foco total em geração de resultados mensuráveis (leads, vendas, ROI).
Desconfie sempre de qualquer empresa que prometa “primeiro lugar garantido no Google” — isso é tecnicamente impossível de garantir e geralmente indica práticas não éticas.
Trabalhamos com transparência total através de ferramentas profissionais de análise:
Você tem acesso total a todas as ferramentas e pode acompanhar os resultados em tempo real, 24 horas por dia. Nosso compromisso é com dados reais, não promessas vazias.
Embora não exista contrato de fidelidade, recomendamos fortemente um período mínimo de 6 meses para que as estratégias de marketing digital amadureçam e gerem resultados consistentes.
Marketing digital é um processo contínuo de otimização, não um evento isolado. Os melhores resultados aparecem com:
Clientes que mantêm parcerias de longo prazo (12+ meses) alcançam resultados exponencialmente superiores aos que testam estratégias por períodos curtos.
Entenda o que está incluso em cada serviço e como funcionam nossas soluções digitais.
Os sites que desenvolvemos são projetados estrategicamente para gerar clientes e posicionar sua empresa no Google organicamente. O serviço completo inclui:
Criamos sites pensados para conversão e geração de leads, não apenas para “existir na internet”.
Sim! Somos Parceiros Oficiais Nuvemshop e desenvolvemos lojas virtuais completas e profissionais para empresas que desejam vender online. Nosso serviço de e-commerce inclui:
Criamos lojas que vendem de verdade, com estratégia, design e tecnologia alinhados ao seu modelo de negócio.
Nosso serviço de gestão de tráfego pago é completo e focado em ROI mensurável:
Google Ads:
Meta Ads (Facebook e Instagram):
Somos certificados Google Partner, o que comprova nossa expertise técnica e acesso a recursos exclusivos da plataforma.
Sim. A Lance Marketing Digital trabalha com empresas de diversos setores e portes. Nossa expertise é especialmente forte em:
Nossa metodologia é adaptável e pode ser aplicada em diferentes mercados com estratégias personalizadas para cada setor.
Não. Apesar de nossa sede administrativa estar localizada em Ourinhos – SP, atendemos clientes em todo o Brasil e também em Portugal. Grande parte do nosso trabalho é realizado de forma 100% digital, utilizando:
Temos clientes ativos em 27 estados brasileiros e atendemos com a mesma qualidade e dedicação independente da localização geográfica. Nosso foco especial é marketing digital em São Paulo, mas trabalhamos com empresas de qualquer região.
Oferecemos serviços completos de marketing digital, incluindo criação de conteúdo estratégico quando necessário:
O conteúdo é sempre estratégico e orientado a resultados, não apenas “postagens bonitas”. Cada peça é criada com objetivo claro de atrair, engajar e converter clientes.
Sim, é fundamental. Para campanhas de Google Ads eficazes, você precisa de pelo menos uma landing page profissional (página de captura) ou um site completo. Isso porque:
Se você ainda não tem site, podemos criar uma landing page de alta conversão rapidamente (7 a 10 dias) para começar as campanhas com a estrutura correta desde o início.
Entenda como a IA e automação podem transformar o atendimento e vendas da sua empresa.
Automação de marketing é o uso de tecnologia e software para automatizar processos repetitivos de marketing e vendas, permitindo escalar operações sem aumentar proporcionalmente os custos. Inclui:
Isso permite que sua empresa atenda mais clientes com menos recursos, melhore a experiência do usuário com respostas instantâneas e libere sua equipe para focar em tarefas estratégicas de alto valor.
Nossa automação com IA no WhatsApp transforma o aplicativo de mensagens da empresa em um sistema inteligente de atendimento que funciona 24 horas por dia, 7 dias por semana. Utilizamos tecnologias avançadas:
O que o sistema pode fazer:
Isso permite que a empresa atenda centenas de pessoas simultaneamente sem aumentar o tamanho da equipe.
Não, e nem deve substituir. A automação funciona como um primeiro nível de atendimento inteligente, atuando como um filtro que:
Quando necessário, o atendimento humano entra na conversa para situações que exigem empatia, negociação complexa ou decisões estratégicas. O resultado é uma experiência híbrida que combina:
Isso melhora drasticamente a experiência do cliente (que não fica esperando) e reduz o tempo de resposta de horas para segundos, aumentando as taxas de conversão.
Sim. Trabalhamos com duas abordagens profissionais e seguras:
1. API Oficial do WhatsApp Business: Para empresas que precisam de alta escala e segurança máxima. Utilizamos a API Oficial do WhatsApp fornecida pela Meta, que garante:
2. Plataformas Oficiais de Automação: Para operações menores, utilizamos plataformas homologadas e aprovadas pelo WhatsApp que oferecem automação sem riscos.
Nunca utilizamos métodos não oficiais que possam resultar em bloqueio do número ou comprometer a segurança dos dados da empresa.
O investimento varia conforme a complexidade do projeto e inclui:
Para micro e pequenas empresas, existem soluções acessíveis que começam a partir de valores mensais compatíveis com o orçamento. Para operações maiores, o investimento é proporcional ao volume de atendimentos e à complexidade dos fluxos.
O ROI é rápido: A maioria dos clientes recupera o investimento em 2 a 4 meses através da redução de custos operacionais e aumento de conversão de vendas. Solicite um orçamento personalizado para seu caso específico.
Sim, mas com responsabilidade e dentro das regras. Oferecemos soluções de disparo em massa que respeitam as políticas do WhatsApp:
Casos de uso comuns:
Importante: Nunca trabalhamos com spam ou práticas que violem as políticas do WhatsApp. Todo disparo é feito com consentimento prévio e com estratégia de comunicação responsável.
Informações sobre como funciona o atendimento, suporte e comunicação com nossa equipe.
Oferecemos suporte completo e dedicado durante toda a parceria através de múltiplos canais:
Tempo de resposta: Questões urgentes são atendidas em até 2 horas úteis. Solicitações normais em até 24 horas úteis.
Sim. Acreditamos que o sucesso da parceria depende do alinhamento entre agência e equipe interna. Oferecemos:
Capacitamos sua equipe para entender os resultados, interpretar relatórios e trabalhar alinhada à estratégia digital.
A frequência de relatórios depende do tipo de serviço contratado:
Você nunca fica no escuro — transparência total sobre investimento, resultados e próximos passos é nosso compromisso.
Nosso compromisso é com resultados reais e mensuráveis. Se você não estiver satisfeito:
Importante: Marketing digital exige tempo de maturação. Avaliamos resultados sempre com base em períodos mínimos realistas (3 a 6 meses) e não em expectativas imediatistas. Trabalhamos com honestidade: se identificarmos que seu caso não é adequado para marketing digital, comunicamos isso desde o diagnóstico inicial.
Sim, e recomendamos fortemente! Oferecemos uma reunião de diagnóstico estratégico 100% gratuita e sem compromisso onde:
Essa reunião dura cerca de 30 a 45 minutos e pode ser feita online (Google Meet) ou presencial (para clientes da região de Ourinhos/SP). Sem pressão de vendas, sem compromisso — apenas uma conversa estratégica franca e transparente.
Nossa equipe está pronta para ajudar. Se você deseja entender melhor como o marketing digital pode ajudar sua empresa a atrair mais clientes, aumentar vendas e fortalecer presença online, entre em contato e fale com um especialista.
Diagnóstico gratuito, sem compromisso. Saiba qual canal funciona para o seu negócio e quais são os próximos passos.
